EU-maista tuleville palautuksille voit helposti luoda maksuttoman palautuslomakkeen palautusportaalimme kautta.

Tällä hetkellä Spring GDS:n kautta tehtyjen maksuttomien palautusten toimituksissa voi olla viiveitä. Viivästykset voivat kestää 3-5 viikkoa. Jos et hyväksy mahdollisia viivästyksiä, voit koska vain tehdä asiakaspalautuksen omakustanteisesti muuta kautta.

Huomioithan, että voit palauttaa hygieniatuotteet, kuten kuorsauskiskot, sieraintenlaajentajat, CPAP-maskit tai suukojeet, vain, jos hygieniasinettiä ei ole poistettu.

Poikkeuksena ovat tuotteet, joihin olet ostanut 30 päivän kokeiluoikeuden lisäpakettina (esim. somnipax guard (standard / large)). Tässä tapauksessa hyvitämme sinulle koko ostohinnan, josta on vähennetty lisäpaketin hinta, jos palautat tuotteen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.